تصميم متجر WooCommerce جديد
لمن يبدأ متجره من الصفر أو ينقل نشاطه إلى ووكومرس.
- هيكل المنتجات والتصنيفات والخيارات
- صفحة منتج وسلة ودفع مصممة للموبايل أولًا
- ربط الدفع بالكارت والمحفظة وإعداد الشحن
- استضافة ودومين وبريد لمدة سنة ضمن الباقة
نصمم متاجر WooCommerce جديدة جاهزة للبيع، ونطوّر المتاجر القائمة التي تستقبل زيارات لكن عمليات الشراء فيها لا تكتمل. نراجع عرض المنتج والسلة وخطوات الدفع وتجربة الجوال، ثم ننفذ ونختبر الشراء كاملًا قبل التسليم.
تصميم متجر جديد يعني بناء المنتجات والسلة والدفع والشحن من البداية بسعر باقة ثابت. وتطوير متجر قائم يعني تعديل الأجزاء التي تعطل الشراء فقط، ويُسعَّر حسب التعديلات بعد مراجعة المتجر. نحدد المسار أولًا حتى لا يتحول تعديل صغير إلى إعادة بناء غير ضرورية.
لمن يبدأ متجره من الصفر أو ينقل نشاطه إلى ووكومرس.
لمن لديه متجر يعمل ويريد أن يبيع أكثر دون إعادة بنائه.
كل مرحلة في رحلة الشراء لها أسباب معروفة تجعل العميل يتردد أو يغادر. نراجع متجرك مرحلة بمرحلة:
العميل لا يجد المنتج بسرعة: بحث لا يفهم الكلمات العربية، أو فلاتر غير موجودة مع كتالوج كبير.
بحث أوضح، فلاتر حسب ما يهم عميلك فعلًا، وتصنيفات مرتبة.
معلومات ناقصة أو مبعثرة، صور غير كافية، ولا شيء يجيب عن تردد العميل: الشحن، الضمان، الاسترجاع.
ترتيب يجيب عن أسئلة الشراء بالترتيب، مع ضمانات واضحة قرب زر الإضافة.
كل إضافة للسلة تنقل العميل لصفحة أخرى، وتعديل الكمية يعيد تحميل الصفحة.
سلة جانبية سريعة، وتعديل فوري، وتكلفة الشحن ظاهرة مبكرًا.
حقول كثيرة غير ضرورية، إجبار على إنشاء حساب، أو رسوم تظهر فجأة في الخطوة الأخيرة.
حقول أقل، شراء كضيف، وكل الرسوم واضحة قبل الضغط على الدفع.
رسائل بالإنجليزية أو غير واضحة، والعميل لا يعرف حالة طلبه فيتواصل معك ليسأل.
رسائل عربية واضحة في كل مرحلة، وصفحة متابعة الطلب داخل حسابه.
أزرار صغيرة، نوافذ منبثقة مزعجة، وصفحات بطيئة على الشبكات الضعيفة.
تصميم للمس أولًا، وتحميل خفيف لكل صفحة في رحلة الشراء.
مثال على ما نغيره في صفحة منتج نموذجية. التفاصيل تختلف حسب نشاطك ومنتجاتك.
نعمل بالطرق الرسمية التي يوفرها WooCommerce، فيبقى كل تخصيص قائمًا بعد التحديثات.
أي تعديل في متجر قد يؤثر على الطلبات. لذلك نختبر مسار الشراء كاملًا بعد كل تنفيذ، على الموبايل والكمبيوتر.
| الحالة | ما الذي نتأكد منه | موبايل | كمبيوتر |
|---|---|---|---|
| إضافة منتج للسلة | الكمية والخيارات والسعر صحيحة | يُختبر | يُختبر |
| كوبون خصم | يُطبق على المنتجات الصحيحة فقط | يُختبر | يُختبر |
| حساب الشحن | التكلفة صحيحة لكل منطقة | يُختبر | يُختبر |
| دفع ناجح | الطلب يُسجل مرة واحدة وحالته تتحدث | يُختبر | يُختبر |
| دفع مرفوض أو ملغي | العميل يعرف ماذا حدث ويستطيع المحاولة مجددًا | يُختبر | يُختبر |
| رسائل الطلب | تصل للعميل والإدارة بالعربية وبالبيانات الصحيحة | يُختبر | يُختبر |
| منتج نفد من المخزون | لا يمكن شراؤه، ويظهر ذلك بوضوح | يُختبر | يُختبر |
لديك عطل قائم الآن، مثل دفع لا يعمل أو طلبات لا تُسجل؟ ابدأ بخدمة إصلاح المشاكل، ثم نكمل التطوير.
متجر WooCommerce جديد حتى 50 منتجًا بـ12,000 ج.م (≈ 222 دولار)، وحتى 100 منتج بـ15,000 ج.م (≈ 278 دولار)، شامل الاستضافة والدومين والبريد الإلكتروني لمدة سنة.
المنتجات فوق حد الباقة بتكلفة إضافية. أما تطوير متجر قائم فيُسعَّر حسب عدد التعديلات بعد مراجعة المتجر. السعر بالعملة الأخرى تقريبي على أساس 54 جنيه للدولار.
تصميم متجر جديد يعني بناء المتجر من البداية: هيكل المنتجات والتصنيفات، وصفحة المنتج، والسلة والدفع والشحن، وحساب العميل. أما تطوير متجر قائم فيعني تعديل أجزاء محددة في متجر يعمل بالفعل، مثل صفحة المنتج أو صفحة الدفع أو الخصومات أو حالات الطلب، دون إعادة بنائه. نحدد المسار المناسب بعد مراجعة متجرك أو فكرته.
متجر WooCommerce حتى 50 منتجًا بـ12,000 ج.م (≈ 222 دولار)، وحتى 100 منتج بـ15,000 ج.م (≈ 278 دولار)، شامل الاستضافة والدومين والبريد الإلكتروني لمدة سنة. أما تطوير متجر قائم فيُسعَّر حسب عدد التعديلات وحجمها بعد مراجعة المتجر، ونرسل السعر والمدة قبل أي التزام.
ليس شرطًا. أغلب التخصيصات تتم على متجرك الحالي. وإذا كان القالب نفسه هو المشكلة نقول لك ذلك بوضوح ونقترح قالبًا مخصصًا كخيار.
لا. التعديلات تُجهز وتُختبر أولًا على نسخة تجريبية، ثم تُنقل للمتجر الحقيقي بعد التأكد من عملها.
لا، لأننا لا نعدّل ملفات WooCommerce نفسها. كل التخصيصات تتم بالطرق الرسمية التي يوفرها للتخصيص، فتبقى بعد التحديث.
نراجع رحلة الشراء كاملة كعميل على الموبايل والكمبيوتر، ونرتب التعديلات حسب أثرها المتوقع على إكمال الشراء، ونبدأ بالأهم.
نعم. باقات المتاجر تشمل ربط الدفع بالكارت والمحفظة الإلكترونية، ونربط شركات الشحن وبرامج الحسابات حسب طريقة الربط التي يوفرها كل مزود، ثم نختبر نجاح الدفع وفشله وتحديث حالة الطلب.
نعم. المنتجات الرقمية لها احتياجات مختلفة مثل التسليم الفوري والتنزيلات وحساب العميل، ونضبط الرحلة على هذا الأساس.
نعم. ننفذ الخدمة عن بُعد لمتاجر في مصر والسعودية ودول الخليج والعالم العربي، مع ضبط العملة والضرائب والشحن حسب بلد المتجر.
نراجع رحلة الشراء كعميل ونرسل لك أهم نقاط التسرب مع التعديلات المقترحة ونطاقها وسعرها ومدتها.
فريق الدعم جاهز لمساعدتك في استفساراتك ومتابعة طلباتك.
تواصل معنا مباشرة عبر واتساب
هنا تقدر ترجع للمحادثات العامة السابقة.